Comment créer des parcours de carrières personnalisés ?
Chaque employé comme chaque entreprise est unique. Les ambitions et les perspectives de carrière diffèrent d’une personne à l’autre. Il est primordial de pouvoir créer des parcours de carrière personnalisés et adaptés aux besoins.
Selon l’indicateur 2021 sur l’évolution professionnelle des Français de La Fédération Nationale des CIBC (Centres Interinstitutionnels de Bilan de Compétences), 57% des interrogés souhaitent évoluer d’ici 2 ans. Autant de personnes motivées à se former, se reconvertir, être promues, il serait dommage de ne pas les écouter et de perdre ces talents !
Il existe une solution pour éviter cela et satisfaire leurs besoins et leurs envies : la personnalisation de carrière. Dans cet article, nous allons explorer les bénéfices des carrières personnalisées, et comment les collaborateurs peuvent définir leur propre parcours de carrière.
Qu’est-ce que la personnalisation de parcours de carrière ? Définition et bénéfices
Le parcours de carrière est le processus par lequel un professionnel RH en charge du développement des talents travaille avec un collaborateur pour définir son développement et son évolution potentiels au sein de l’entreprise. Il s'agit de définir des objectifs et d'identifier les compétences et l'expérience qu'un collaborateur doit acquérir pour les atteindre.
Contrairement à l'échelle de carrière traditionnelle, où gravir les échelons est la seule carrière possible, la personnalisation de parcours de carrière adopte une approche plus large et personnalisée à chacun. Un parcours de carrière personnalisé peut inclure non seulement des promotions, mais également des mobilités internes verticales et horizontales, des montées en compétences, des changements de poste et des opportunités de formation conçues pour aider les employés à développer des compétences spécifiques.
Bien qu’un parcours de carrière puisse nécessiter un investissement initial en temps et en énergie de la part de l'employeur, il rapporte d'énormes bénéfices en termes d'engagement des collaborateurs. Un rapport de LinkedIn Learning de 2019 a révélé que 94 % des employés resteraient plus longtemps dans leur entreprise si elle investissait dans leur carrière. D'un autre côté, les employés qui ne sont pas sûrs du rôle qui les attend ou des compétences qu'ils doivent acquérir pour progresser sont plus susceptibles d'être frustrés par leur poste et de chercher un emploi ailleurs.
Les employés qui voient une voie de croissance au sein de leur organisation sont non seulement moins susceptibles de partir, mais ils sont également plus susceptibles de donner le meilleur d’eux-mêmes. Des repères de performance clairs et des opportunités de promotion sont inestimables pour accroître l'engagement et une étude Gallup a constaté que les équipes engagées sont 17 % plus productives que leurs pairs non engagés.
Pourquoi est-ce important pour toute l’entreprise ?
En utilisant une approche de parcours de carrière personnalisé, vous placez le collaborateur au centre de votre stratégie. Vos collaborateurs sont le moteur de votre entreprise. Les placer au cœur de votre stratégie RH vous permettra une meilleure rétention des talents, puisque vous alignerez leur envie et leur évolution sur vos objectifs.
Être à l’écoute de leurs ambitions et projets professionnels vous aidera grandement à mettre en place une démarche centrée sur les collaborateurs, afin de les fidéliser et de leur proposer une Expérience Collaborateur personnalisée.
Pour des collaborateurs plus épanouis, motivés dans leur travail
Avec un parcours de carrière personnalisé, les collaborateurs mettent en avant leurs ambitions, expériences et compétences. Ils développent une carrière qui leur ressemble.
En exprimant leurs besoins et leurs envies d’évolution, ils se sentent plus écoutés, épaulés, donc plus épanouis. Et nous le savons tous, un collaborateur épanoui est un collaborateur motivé et investi dans son travail.
Pour les DRH qui souhaitent engager et fidéliser leurs talents
Un salarié est plus motivé s’il apprend de nouvelles choses, de nouvelles connaissances et compétences. 36% des salariés de l’étude de l’institut BVA estiment que la motivation est la première variable qui peut influer sur une potentielle évolution professionnelle.
Personnaliser les parcours de chacun, c’est donc améliorer la motivation, l’engagement et la fidélisation de vos talents.
Proposer des parcours personnalisés sera forcément à votre avantage et ressemble à un schéma très simple à comprendre :
Les salariés expriment leurs attentes et leurs besoins en termes d’évolution, l’entreprise leur propose un développement personnalisé en fonction de ces derniers, les employés se sentent plus épanouis dans leur travail. Ils sont donc plus motivés, plus engagés. S’ils sont plus engagés, ils seront plus fidèles à l’entreprise.
Vous améliorez, en résumé, votre taux de turnover et votre rétention des talents. L’engagement collaborateur sera finalement favorisé.
Pour les dirigeants qui veulent améliorer les performances de l’entreprise
Pour les dirigeants, un collaborateur épanoui et motivé est un collaborateur plus performant également.
Il sera capable d’effectuer ses missions plus efficacement ; c’est-à-dire de fournir une meilleure qualité de travail en moins de temps. Cela permet donc aux entreprises et à leurs dirigeants d’améliorer leurs résultats.
Personnaliser leur carrière (et tout le schéma évoqué qui en découle) permet de faire face aux crises auxquelles doivent faire face les entreprises, comme celle de la Grande Démission, du Quiet Quitting, ou la future grande crise de l’humanité qu’elles devront affronter.
Comment les collaborateurs peuvent-ils définir leur propre parcours de carrière ?
Le guide en 3 étapes avec 365Talents
Etape 1 : Impliquer les collaborateurs
Impliquer vos collaborateurs est une étape cruciale pour qu’ils deviennent acteurs de leur carrière. En impliquant vos collaborateurs dans divers projets, ils donnent leur avis, sont écoutés et reconnus, valorisent leur expertise et partagent des responsabilités. Surtout, ils commencent déjà à évoluer, et vous pouvez discuter de leur prochaine évolution lors d’entretiens individuels.
Mais vous pouvez également les rendre acteurs de leur développement au quotidien. En les responsabilisant via l’auto-déclaration et l’auto-évaluation des compétences et des appétences, ils sont acteurs dans leur progression et leur choix de carrière. C’est le meilleur moyen de révéler tous leurs (nombreux) talents et de les impliquer.
Et pour vous aider, il existe des solutions telles que 365Talents : nous plaçons vos collaborateurs et leurs compétences au cœur de notre vision, de nos outils, afin de vous guider dans votre stratégie basée sur l’humain.
En auto-déclarant leurs compétences, ils alimentent ainsi un référentiel de compétences dynamique.
Ensuite, notre plateforme émet des suggestions d’opportunités. Grâce aux informations fournies, elle aide les collaborateurs à compléter de manière continue leur profil pour mettre en lumière l’ensemble de leurs talents. Leurs atouts sont mis en relation dynamiquement avec les compétences attendues pour chacune des opportunités déclarées.
Si le salarié ne dispose pas encore des compétences nécessaires, elle lui propose une formation adaptée, pour qu’il puisse enfin postuler aux offres qui correspondent à ses appétences et ses compétences. De ce fait, chaque collaborateur peut évoluer et définir sa carrière en interne comme il le souhaite.
Un système de gestion de l'apprentissage (LMS, Learning Management System pour les fans d’acronymes) aide vos collaborateurs à découvrir et à agir sur les opportunités de développement professionnel et de formation. L'intégration avec une solution de Talent Experience telle que 365Talents booste votre LMS avec les données de compétences et place vos collaborateurs au centre de vos stratégies de développement.
Lorsque vous intégrez votre solution 365Talents à votre LMS, votre référentiel de compétences est centralisé, unifié et partagé entre vos solutions pour faire monter en compétences vos employés.
Pour vos collaborateurs, l'intégration aide à centraliser leurs données sur les formations passées et les nouvelles compétences acquises, en les engageant avec des suggestions intelligentes pour de nouvelles opportunités de formation basées sur leur travail et les compétences désirés.
Pour les managers, l'intégration offre des informations uniques pour mieux connaître l'expertise de leur équipe et identifier les compétences manquantes, pour résoudre les écarts de compétences avant qu'ils n'apparaissent.
Enfin, pour les RH, l'intégration améliore les compétences et les performances de vos collaborateurs avec des suggestions de formation personnalisées, et assure une optimisation des ressources en augmentant le taux de réussite de la formation.
365Talents s'intègre à EdFlex, 360Learning et RiseUp, parmi d'autres solutions LMS reconnues sur le marché..
En savoir plus sur les capacités d'intégration de 365Talents ici.
Etape 2 : Accompagner individuellement chaque collaborateur dans son évolution
Bien sûr, cette démarche nécessite une bonne connaissance de soi et de ses compétences pour pouvoir s’auto-évaluer. Vos collaborateurs ont besoin de votre aide pour évoluer professionnellement.
D’ailleurs, selon l’étude d’Opinion Way, “79 % des salariés interrogés estiment que l’accompagnement de l’évolution professionnelle doit être un rôle au moins aussi important que les autres pour l’employeur et pour 15 % il est même prioritaire par rapport aux autres obligations”.
Accompagner vos collaborateurs dans toute démarche et perspective d’évolution est donc essentiel. Mais comment les accompagner individuellement ? La co-construction de parcours de carrières personnalisés avec chacun de vos employés nécessite un déploiement à grande échelle efficace.
C’est pour cela que chez 365Talents, nous avons un module dédié aux managers et aux Ressources Humaines. Notre fonctionnalité Feedback Manager permet de donner un avis et une évaluation sur une compétence d’un collaborateur. Avec des feedbacks pertinents, les managers aident les collaborateurs à se projeter sur les missions et les projets les plus adaptés à leur perspective d’évolution.
Notre Intelligence Artificielle rend visible la meilleure mission pour chaque personne et la bonne personne pour chaque mission et chaque projet, et ce de manière simplifiée pour que le collaborateur puisse être totalement acteur de son évolution. Ainsi, il est plus facile de passer à l’échelle dans la personnalisation de parcours de carrières.
Etape 3 : Avoir les bons outils
Pour proposer des parcours personnalisés et accompagner correctement vos collaborateurs, bien s’outiller est primordial. Avoir les bons outils qui répondent strictement à vos besoins est indispensable si vous souhaitez construire des parcours de carrières personnalisés. Mais surtout, il est primordial que l’outil que vous avez choisi corresponde à vos valeurs et votre vision.
Si vous êtes motivés par la création d'une expérience talent personnalisée et positive qui favorise l'engagement en permettant à vos collaborateurs de devenir acteurs de leur parcours professionnel, 365Talents est parfait pour vous. Vous avez la possibilité de vous tourner vers un outil centré sur vos collaborateurs.
Chaque collaborateur a des souhaits, des motivations, et des compétences qu’ils ignorent parfois. De leur côté, les Ressources Humaines ont de nombreuses opportunités de développement qui n’attendent que les bons candidats. Il faut alors trouver un moyen de faire matcher les appétences et les compétences de chacun, avec les opportunités actuelles correspondantes.
La Skills Intelligence que nous utilisons place le collaborateur au centre de son évolution, favorise son développement, estime son niveau d'expertise et répond à ses besoins de développement. Mais surtout, c’est le collaborateur lui-même qui détermine son parcours, avec l’aide des Ressources Humaines pour l’accompagner. Il déclare ses compétences et ses appétences sur son profil, et indique quelles opportunités proposées l’intéressent.
Du côté des RH, elles déclarent les opportunités internes sur le logiciel. Et c’est là que notre IA entre en jeu : en analysant les compétences possédées par le collaborateur et celles nécessaires à l’opportunité, elle fait matcher l’intérêt du collaborateur à l’opportunité déclarée en émettant des suggestions personnalisées. C’est ainsi que vos collaborateurs peuvent définir une carrière qui leur corresponde.
Gravir les échelons n’est pas la seule carrière possible selon nous. Il existe tout un tas de possibilités et d’opportunités pour le développement de vos collaborateurs. Il suffit de les rendre acteurs de leur évolution. Découvrez comment les aider à définir leur propre parcours de carrière en discutant avec nos experts.