Les 12 compétences professionnelles indispensables pour réussir ! 🚀

Quelles sont donc les principales compétences professionnelles recherchées par les entreprises ?  Pour y répondre, nous nous sommes intéressés aux études réalisées cette année pour connaître toutes les compétences nécessaires à l’employabilité de demain.
L’évolution technologique de ces dernières années implique d’être en perpétuelle évolution. Nous devons tous continuer d’apprendre et de tester pour rester compétitif sur le marché. Et ce, quel que soit sa fonction et son métier. Sans plus attendre, voici 12 compétences professionnelles parmi les plus recherchées sur le marché du travail du futur.

#1 - La capacité à résoudre des problèmes complexes

Au sein des entreprises, la capacité à résoudre des problèmes est une compétence managériale fortement appréciée. Elle dénote la capacité à prendre des initiatives et des risques. Cela montre également une forte maîtrise de son environnement professionnel. Elle est indispensable si l’on vise un poste à responsabilité.

#2 - Faire preuve d’un esprit critique

Le raisonnement critique est plus que jamais d’actualité. Entre “fake news” et automatisation des tâches les plus simples, notre capacité d’analyse est notre plus grande force.

Qu’est-ce qu’un bon esprit critique ? C’est la capacité à proposer une argumentation construire (et réfléchie). Chose que les machines n’arrivent pas encore à faire.

La pensée critique permet ainsi aussi aux employés d’identifier des solutions pour contribuer au développement de l’entreprise. Sur des postes à responsabilité, cette compétence professionnelle est plus que d’actualité !

#3 - La capacité d'analyse

La capacité d’analyse est une compétence très importante. Elle vise à analyser chaque situation en restant neutre, afin de trouver la bonne solution. Elle est fortement liée à la capacité d'adaptation : les entreprises recherchent des personnes autonomes, capables de s’adapter facilement en cas de changements (liés au poste, à l’environnement de travail, aux outils et processus…).

#4 - L’empathie et l’intelligence émotionnelle

L’empathie et l’intelligence émotionnelle sont deux compétences extrêmement utiles. Elles permettent de créer des relations durables et fructueuses. Au sein de votre environnement professionnel, ces deux atouts détermineront la qualité de vos interactions avec vos collègues, votre hiérarchie et vos clients. Ils sont le reflet direct de vos qualités humaines.

C’est l’opportunité de créer un réel avantage compétitif. 70% des salariés ne se sentent pas engagés dans leur travail. L’empathie et la capacité d’écoute se révèlent alors décisives dans les prises de décision et l’arbitrage des conflits. Deux manières intelligentes de sortir du lot.

#5 - La résilience

La réussite et l’échec font tous les deux partie d’une vie professionnelle normalement constituée. Il est donc normal de s’y confronter. 

Pour autant, la capacité à encaisser les échecs et à apprendre de ses erreurs est une compétence professionnelle difficile à acquérir. Elle témoigne d’une réelle expérience et d’une bonne gestion du stress. Et ce sont souvent les périodes difficiles qui révèlent le plus le talent des collaborateurs.

Pour un employeur, les situations d’échec révèlent ainsi des compétences professionnelles fortes chez un collaborateur. Se relever d’un échec prouve notre capacité à rebondir. Le plus important est d’en tirer des leçons pour notre développement futur.

#6 - Coordination, organisation et flexibilité

Savoir s’organiser et évoluer dans un environnement changeant est une des compétences les plus recherchées sur le marché du travail.

En cause, la flexibilité accrue du monde du travail et l’intégration de nouveaux talents parfois freelances ou virtuels dans les équipes a redéfinit la forme habituelle d’une équipe de travail. Il est désormais nécessaire de manager des équipes à distance. Il faut également coordonner les efforts sur plusieurs créneaux horaires ou continents.

Pour tirer leurs épingles du jeu, les collaborateurs de demain devront donc faire preuve de grandes capacités d’organisation. Il s’agira ainsi de prioriser les tâches de façon pour réussir collectivement. 

Une bonne organisation passe aussi par une plus grande autonomie. Ces compétences professionnelles vous permettent ainsi de traiter des sujets plus complexes.

#7 L’esprit d’équipe

Être un loup solitaire n'est pas toujours une mauvaise chose.

Être capable de travailler de manière indépendante est une compétence importante dans toute carrière. Cela vous donne de l'indépendance, vous permet de contrôler votre propre rythme et peut vraiment vous aider à faire beaucoup de choses en peu de temps. Mais travailler seul ne suffit pas toujours !

L’esprit d’équipe et la capacité à bien travailler avec les autres peut être l'une des compétences les plus importantes dans n'importe quel domaine. Pour un projet en particulier, au sein d’une équipe ou avec d’autres équipes, c'est la capacité à collaborer avec d'autres qui permet aux projets de se dérouler sans heurts. Et c'est l'habileté à communiquer efficacement avec les autres qui rend les équipes efficaces.

Votre capacité à communiquer et à travailler en équipe peut faire la différence lors d'un entretien et sur le lieu de travail.

#8 Facultés de communication

Les entreprises recherchent donc des talents pour qui la communication inter-équipe n’est pas un problème. 

Pour les entreprises, les enjeux de communication sont évidemment très importants : on retrouve de la communication humaine à tous les niveaux et dans tous les secteurs d’activité, qu’il s’agisse de présence physique ou virtuelle.

Ces compétences professionnelles peuvent vous servir à : 

• Communiquer sur les réseaux sociaux
• Animer un atelier professionnel ou un évènement
• Échanger avec des clients et prospects
• Négocier un contrat ou une vente
• Créer des propositions commerciales
• Assurer le service-client
• Rédiger des contenus

#9 Gestion du stress et épanouissement personnel

La gestion du stress reste un sujet d’actualité, chaque année. Notre niveau de stress a un impact direct sur la performance de l’entreprise. Et pour bien comprendre, il faut raisonner à l’échelle de toute l’entreprise ! 80% des collaborateurs se disent stressés au travail. Le stress reste inévitable, quel que soit son travail. Mais sa gestion est une compétence professionnelle qu’il faut travailler. Il n’existe pas de cas universel sur le stress au travail. Ni de solutions miracles d’ailleurs. L’American Psychological Association en a listé les principales sources.

• Charges de travail excessives
• Faibles opportunités de développement, progression
• Manque d’engagement, de motivation et de challenge
• Manque de soutien social et familial
• Sentiment d’impuissance sur les processus de décision
• Difficultés financières (salaire trop bas)
• Attentes professionnelles floues ou mal définies

Pour faire face à ces difficultés, plusieurs études ont montré le rôle clé d’un environnement de travail sain. Cela pourrait même faire l’objet d’un prochain article ! 😉 Nous avons la responsabilité de travailler aussi sur nos propres aptitudes à gérer le stress et les conflits. Le stress a en effet des effets négatifs sur nos capacités de concentration et de productivité.

#10 Connaissances et facultés à traiter les données

L’explosion de la quantité de données nous rapproche de plus en plus de ce que les anglo-saxons appellent un monde data-driven. La data possède ainsi un rôle clé dans les mécanismes de prise de décisions.

Pour autant, le rôle humain est loin d’avoir disparu ! Les entreprises recherchent donc des profils capables d’analyser ces flux de données. La finalité étant d’en tirer des recommandations actionnables.

Contrairement aux idées reçues, les profils techniques ne sont pas les seuls concernés. Ces compétences professionnelles devront être maîtrisées par de nombreux départements (RH, Marketing, …).

#11 - La capacité à reconnaître les compétences et la pédagogie

Les recruteurs, les responsables des ressources humaines et les managers à tous les niveaux doivent être capables de reconnaître les compétences. C'est essentiel pour tirer le meilleur parti d'un employé ainsi que pour les futurs efforts de recrutement.L'embauche de personnes possédant les compétences appropriées est cruciale pour toute organisation ou entreprise. Tout comme un charpentier ne peut construire qu'avec les bons outils, un manager ne peut pas diriger efficacement si son équipe ne possède pas les compétences appropriées.

Les managers doivent alors faire preuve de pédagogie, afin d’aider une personne ou une équipe à développer leurs compétences et aptitudes.Il existe d’ailleurs des solutions RH de Talent Marketplace pour aider les Ressources Humaines à identifier les compétences en interne, leur permettant de capitaliser sur tous les talents, parfois cachés. 

12# - L’envie d’apprendre et l’actualisation de ses compétences 📚

Il est indispensable que chacun continue d’apprendre en développant ses compétences professionnelles. Nous en parlions déjà dans notre article sur le bilan de compétences.

Cette capacité à se remettre en question et à actualiser ses compétences est déjà une compétence professionnelle. 

Nous montrons ainsi notre envie d’attaquer de nouveaux challenges, en restant à la pointe sur notre domaine. 

L’avènement de nouveaux outils et technologies effrayent certains profils…

• “Les innovations vont trop vite”
• “Je ne me sens plus à la page”
• “Je n’ai jamais appris ça avant”

Si l’on veut progresser et évoluer, nous devons nous former, tester (et parfois se tromper). 

Les compétences recherchées varient d’une industrie à une autre. Mais voici un aperçu des 9 hard skills parmi les plus recherchées sur le marché, qui se tournent de plus en plus vers des compétences digitales :

• Blockchain
• Conception de vidéos
• Cloud Computing
• Web analytique
• Intelligence artificielle
• UX Design
• Développement commercial
• Marketing d’affiliation
• Vente sur le web

Bien entendu, personne ne vous demandera de maîtriser l’ensemble de ces compétences. L’enjeu est de combiner vos compétences actuelles, avec de nouvelles briques. Votre profil évolue avec vos apprentissages. 

En acquérant de nouvelles compétences, vous augmentez vos chances d’évoluer professionnellement, que ce soit via de la mobilité interne ou des formations.

Comment monter en compétences avec une approche axée sur les collaborateurs ?

Le développement des compétences favorise la mobilité interne

L’évolution des carrières professionnelles est, pour certains collaborateurs, essentielle pour leur épanouissement au travail. Mais leurs envies et motivations ne peuvent pas se mettre en place seules : les salariés ont besoin d’être accompagnés. C’est là que le rôle des Ressources Humaines est primordial : comment faire en sorte que les collaborateurs soient épanouis dans leur travail ? Comment les aider à évoluer au sein de l’organisation ? Comment faire en sorte qu’ils soient formés au métier qu’ils souhaitent exercer ? Ce sont toutes des questions nécessitant une bonne stratégie de Talent Management.

Encore faut-il connaitre les opportunités de l’organisation dans laquelle nous travaillons ! C’est là que 365Talents entre en jeu et aide les Ressources Humaines à capitaliser sur toutes les compétences, même celles qui sont parfois cachées.

La gestion participative des talents et des compétences au service des collaborateurs

Notre solution utilise l’Intelligence Artificielle pour rendre les collaborateurs acteurs de leur développement et faciliter le talent management.Les collaborateurs déclarent et autoévaluent leurs compétences, alimentant ainsi le référentiel des compétences de l’entreprise de façon dynamique. Les managers sont, eux-aussi, impliqués en donnant leurs feedbacks sur ces évaluations. Cela permet une projection sur des métiers pertinente et une mobilité interne adéquate.

Ensuite, notre plateforme émet des suggestions d’opportunités. Grâce aux informations fournies, elle aide les collaborateurs à compléter de manière continue leur profil pour mettre en lumière l’ensemble de leurs talents. Leurs atouts sont mis en relation dynamiquement avec les compétences attendues pour chacune des offres de mobilité. Avec une analyse des écarts de compétences, nous connaissons quelles compétences sont déjà acquises et celles attendues sur le poste visé.

Si le salarié ne dispose pas encore des compétences nécessaires, elle lui propose une formation adaptée, pour qu’il puisse enfin postuler aux offres qui correspondent à ses appétences et ses compétences.

Pour en savoir plus sur notre solution, c’est par ici !