Comment choisir une internal talent marketplace ?

Qu'est-ce qu'une Internal Talent Marketplace ?

Une Internal Talent Marketplace (ITM) est une plateforme qui connecte les employés avec des projets et des emplois. Les ITM sont devenues populaires car elles aident les entreprises à améliorer l’engagement des collaborateurs, à trouver de nouveaux talents et à avoir accès à un pool de compétences plus large au sein de l'entreprise.

Parfois appelés systèmes de gestion des talents, une ITM est la colonne vertébrale de tout écosystème RH valable, permettant aux équipes RH d'en tirer plus de valeur tout en maintenant les dépenses faibles.

Malheureusement, la plupart des ITM et des systèmes de gestion des talents manquent de capacités pour aborder de manière significative :

• Plans de développement personnalisés pour les employés et l'apprentissage
• Engagement des collaborateurs et collaboration
• Gestion moderne de la performance
• Intelligence des compétences

Par conséquent, elles souffrent trop souvent d'une faible adoption et ont un impact limité, car leur approche n'est pas alignée sur ce que les collaborateurs attendent du lieu de travail moderne.

Comment choisir une Internal Talent Marketplace

Lorsque vous envisagez vos options pour la gestion des talents et les différentes solutions d’Internal Talent Marketplace sur le marché, il y a des questions philosophiques et pratiques à considérer.

Pratiquement, vous devriez considérer des questions de qualité de la technologie, de facilité d'intégration avec vos outils existants et de l'expérience utilisateur, ainsi que d'autres avantages "agréables à avoir" qui accompagnent les solutions SaaS. (À quel point, par exemple, le support client et les formations adaptées à l'utilisateur sont-ils importants pour vous ?)

Cependant, avant de commencer à filtrer vos options par de tels paramètres, philosophiquement, vous devez considérer votre approche du problème à résoudre. Plus précisément, vous devez vous poser les questions suivantes :

1. Quels sont les besoins de votre entreprise ?
2. Dans quelle mesure donnez-vous la priorité à l'expérience de vos collaborateurs ?

Si vous cherchez quelque chose pour remplacer votre suite HCM actuelle, gérer les paies et les activités administratives, gérer des déplacements de mobilité ponctuels et offrir des solutions rapides pour les flux de travail RH et que vous n'êtes pas particulièrement préoccupés par l'engagement, l'adoption ou la rétention des talents, vous trouverez probablement ce que vous cherchez avec quelque chose décrit comme une solution de gestion des talents. Vous pouvez vous concentrer sur les questions pratiques.

Cependant, si vous êtes plutôt animés par la création d'une expérience positive pour les collaborateurs qui favorise l'engagement en leur permettant de prendre le contrôle de leur parcours professionnel, tout en équipant vos équipes RH d’un outil spécifiquement axé sur la capacité à identifier, allouer et développer des compétences pour la GEPP, nous vous suggérons de vous tourner vers des solutions de talent experience.

Qu'est-ce qu'une solution de talent experience ?

En tenant compte de la façon dont le monde du travail et la gestion des talents ont changé, les solutions d'expérience de talents, ou talent experience, aident les collaborateurs à trouver un sens au travail tout en permettant aux RH de se préparer aux défis en matière de compétences et de talents d'aujourd'hui et de demain.

Grâce aux technologies basées sur l'IA, les solutions de talent experience permettent à vos collaborateurs d'exprimer efficacement leurs ambitions professionnelles et de trouver les opportunités pertinentes. Elles vous permettent de découvrir quelles compétences sont les plus nécessaires, puis d'encourager vos employés à les développer, en rendant le collaborateur autonome par la décentralisation du parcours de carrière.

L'expérience de talent peut être considérée comme un type d’Internal Talent Marketplace, car elle sert toujours le but fondamental de faire matcher le talent et les opportunités. Cependant, elle se concentre davantage sur le parcours collaborateur - pas seulement sur l'automatisation des RH. Conçue pour le lieu de travail centré sur l'employé d'aujourd'hui, la technologie d'expérience de talent connecte la gestion, la culture, le développement et la collaboration aux intérêts et aux ambitions de vos employés.

Pourquoi choisir la talent experience ?

Les plateformes d'expérience des talents comme 365Talents permettent un meilleur alignement entre l'ambition du collaborateur et les objectifs de l'entreprise. En permettant aux employés de trouver un travail significatif à travers lequel ils peuvent développer leurs compétences et leur expertise, les entreprises peuvent voir des niveaux de performance plus élevés et un sentiment de fidélité plus fort.

Les technologies de talent experience stimulent également l'engagement des collaborateurs en créant un parcours de carrière et de développement des compétences plus transparent et plus flexible qui répond à leurs attentes pour un monde du travail moderne, et rendent vos collaborateurs acteurs de leur développement.

C'est ainsi que vous pouvez créer une économie "freelance" au sein de votre entreprise en utilisant des algorithmes de matching, des analyses prédictives et des commentaires d'utilisateurs pour connecter les collaborateurs et les opportunités adaptées à leurs compétences et préférences.

En somme, une option d'expérience de talents permet à votre entreprise de devenir une organisation démocratique, inclusive et résiliente axée sur les personnes en rendant autonomes vos employés avec une approche décentralisée de la mobilité des talents.

Revenons à la pratique : Qu'est-ce que la Skills Intelligence ?

Une fois que vous avez décidé si une solution d'expérience de talents vous convient, il est bien sûr important de revenir à ces questions pratiques de technologie, de sécurité des données et d'intégration.

L'intelligence artificielle est un mot que vous entendrez beaucoup dans vos recherches et il est de la plus haute importance de comprendre ce que votre fournisseur entend par IA. Certaines IA sont de très simples algorithmes ; certaines sont des technologies primées personnalisées pour l'industrie ou même (comme 365Talents) pour le client.

Chez 365Talents, nous avons créé une intelligence artificielle pour permettre aux collaborateurs de définir leurs compétences et leurs ambitions avec leurs propres mots. L'IA gère tous les défis linguistiques pour garantir que les compétences sont bien cartographiées, sans biais et, à leur tour, pour proposer des opportunités pertinentes pour la formation, les projets ou les offres d'emploi en fonction des intérêts déclarés par le collaborateur. Cela améliore continuellement le profil de l'employé pour un meilleur matching et votre vision des compétences internes en tant que RH. Nous appelons cette technologie "Skill Intelligence", ou SkillsTech.

Parmi les autres avantages, la SkillsTech vous permet de :

1. Cartographier, identifier et gérer les données sur les capacités et les compétences de l'entreprise et des collaborateurs en temps réel
2. Tirer parti de toutes les sources de données statiques ou dynamiques existantes sur les compétences, y compris l'évaluation des performances, les formations, les communautés et les activités de projet, les fedbacks sur toutes les solutions d'entreprise (HCM, LMS, réseaux sociaux, outils de gestion de projet...)
3. Utiliser une analyse de données puissante sur les compétences et en bénéficier pour élaborer votre SWP.

Comprendre l'intégration des ITM

La plupart des Internal Talent Marketplaces sont construites sur des plateformes logicielles comme Oracle Fusion HCM ou SAP SuccessFactors Workforce Analytics (WFA).

Une ITM, qu'elle soit axée sur l'expérience de talent ou non, devrait s'intégrer parfaitement à ces plateformes afin de garantir que le matching des candidats se fasse en fonction des meilleures informations disponibles à tout moment. L'intégration vous permet de gérer toutes les données de compétences de votre entreprise au quotidien, de capturer et de capitaliser sur vos compétences et d'améliorer l'expérience et l'engagement de vos collaborateurs.

Prêt à ouvrir le champ des possibles à vos collaborateurs ?