7 idées pour booster l’engagement de vos managers
Au-delà de leur fonction première de chefs d’équipe, les managers ont certaines responsabilités RH vis-à-vis de leurs collaborateurs. Pour réussir à les fédérer autour des problématiques RH, les responsables ressources humaines ont besoin de s’équiper d’outils et de bonnes pratiques pour mieux communiquer avec les managers. Car ce sont bien les managers qui sont au quotidien sur le terrain, au plus près des employés.
Et d’ailleurs, 75% des DRH considèrent le rôle du manager comme essentiel.
C’est pourquoi nous vous avons concocté un top 7 des idées qui vont vous aider à booster l’engagement de vos managers.
1. Formaliser les politiques RH de façon claire et précise
La création d’une politique des ressources humaines est un enjeu de taille pour toute organisation. Et il est impératif de la formaliser le plus clairement possible afin que chacun puisse la comprendre. De même, il est important d’intégrer les managers dans sa réalisation afin qu’ils puissent en être les garants et se sentir légitimes à l’appliquer.
2. Communiquer et former les managers sur les valeurs de l’entreprise
Plus un manager est formé sur les valeurs de l’entreprise, plus il est capable de transmettre et véhiculer cet ADN aux collaborateurs. Il est donc essentiel qu’ils comprennent la vision RH définie par la direction afin que la transmission à l’ensemble des salariés soit efficace et gage de performance. Cela rend le rôle du manager encore plus central, et lui offre une place de choix dans l’entreprise.
3. Les rassurer dans leur capacité à motiver les collaborateurs
Nous oublions parfois que les managers sont des collaborateurs (presque) comme les autres. Ils ont eux aussi besoin d’être rassurés. Et il est crucial de leur prouver qu’ils sont un maillon fort de l’entreprise, et, qu’en prise directe avec le terrain, ce sont eux qui sont les plus susceptibles de motiver les collaborateurs. Il faut avoir à l’esprit que 70% des managers ne sont pas engagés envers leur entreprise ! Les rassurer sur leurs capacités, c’est leur offrir un rôle appréciable qui tranche avec le sentiment d’ingratitude qu’inspire le poste de manager. En effet, près d’un salarié sur 3 considère que son manager est mauvais, mais une grande majorité avoue également qu’ils ne feraient pas mieux et ne voudraient pas être à sa place.
4. Valoriser leur rôle dans la gestion des carrières
Il est impératif que les managers s’approprient leur rôle dans la gestion de la carrière des collaborateurs. C’est à eux de prendre le pouls de leurs équipes en écoutant les ambitions, les appétences et les motivations de chacun. Pourtant, seuls 16% des collaborateurs interrogés déclarent avoir des conversations régulières avec leurs managers au sujet de leur carrière, et 30% d’entre eux seulement ont confiance en leur capacité à démarrer le processus de discussion de carrière. C’est pourquoi il est capital de valoriser cet aspect de leur fonction, et de les conforter dans l’idée que c’est à eux d’impulser ces discussions de carrière. Et en parallèle, c’est aux RH de les doter d’outils et de cadres pour les mettre en place. Pour les y aider, chez 365 Talents, nous avons développé des outils facilitants la mobilité interne et permettant de proposer la bonne personne pour chaque mission ou projet. De quoi renouer le dialogue et renforcer la confiance des collaborateurs envers la capacité de leur manager à les aider à faire évoluer leur carrière.
5. Les impliquer dans les thèmes sociétaux
Parmi ses différentes casquettes, le manager a aussi celle du social. C’est à lui de s’assurer du bien-être au travail et de l’épanouissement professionnel de ses équipes. Il doit notamment veiller à la diversité des équipes, au respect de la parité, mais également s’assurer que chacun trouve un juste équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Le manager peut avoir une forte capacité d’influence au sein de son organisation, pourvu qu’il prenne sa mission au sérieux. Il est par exemple capable de débloquer des budgets ou de valider des changements matériels et organisationnels. Plus il en sera conscient, plus il pourra s’impliquer dans les thèmes sociétaux inhérents à l’entreprise. De même, le manager est également le garant de la bonne intégration d’une nouvelle recrue, en l’aidant à trouver sa place et à évoluer en confiance dans un esprit de bien-être au travail.
6. Organiser des sessions de formation aux processus RH
Parce que les processus RH sont parfois perçus comme opaques par les managers, il est important qu’ils puissent bénéficier de formations à ces processus. Ils pourront ainsi mieux appréhender leurs rôles et savoir quelle place ils peuvent prendre dans les processus de recrutement, de formation, de gestion des carrières, d’évaluation, etc.
7. Créer des binômes manager-RH
Avec la crise de la Covid-19 et la montée en puissance du télétravail, les temps d’échanges entre les différentes parties prenantes des organisations sont plus rares. Il y a un risque élevé de déshumaniser les relations interpersonnelles. C’est pourquoi il est important de créer des binômes manager-RH afin de sceller un partenariat solide et pérenne afin que chacun collabore pour conserver un lien avec les collaborateurs. Il y a donc de nombreuses façons d’aider vos managers à s’impliquer davantage. Pour résumer, voici nos 7 idées :
- Formaliser les politiques RH de façon claire et précise
- Communiquer et former les managers sur les valeurs de l’entreprise
- Les rassurer dans leur capacité à motiver les collaborateurs
- Valoriser leur rôle dans la gestion des carrières
- Les impliquer dans les thèmes sociétaux
- Organiser des sessions de formation aux processus RH
- Créer des binômes manager-RH