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Le SIRH : indispensable pour la gestion des talents ?

Publié le 04 juillet 2021 par Charlotte dans Conduite du changement

Qu’est-ce qu’un SIRH ?

Le SIRH ou système d’informations des ressources humains est une suite logicielle composée d’un ou plusieurs outils permettant d’automatiser des tâches liées aux ressources humaines et à leur gestion.

La modernisation des outils IT a permis aux SIRH de devenir de réels outils de gestion et d’administration pour les équipes RH. 

Les outils SIRH, pour quoi faire ?

Voici quelques exemples d’applications possibles. 

  • Administration du personnel
  • Gestion des talents
  • Automatisation de la paie et des congés
  • Gestion des plannings
  • Améliorer l’offre de formation
  • Gestion des processus de recrutement

Le développement de l’Intelligence Artificielle repousse les limites des logiciels. 

Aujourd’hui, certains d’entre eux sont capables de formuler des prédictions en fonction des données traitées. 

Quelles utilisations pour un SIRH ?

Une étude du groupe CXP (2017), sur les enjeux RH et leurs impacts sur les SI, interroge 153 entreprises françaises.

Il en ressort 4 enjeux majeurs pour les Responsables et Directeurs RH : 

  • Améliorer la productivité RH
  • Garantir la qualité de service
  • Garantir la fiabilité des données
  • Respecter la conformité réglementaire

L’étude les interroge également sur les objectifs concrets derrière ces 4 piliers. Et pour les atteindre, la mise en place opérationnelle devra nécessairement passer par des outils collaboratifs. 

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Réponse à la question sur l'impact des outils collaboratifs et SIRH en interne

Les deux réponses arrivant en tête sont intéressantes :

  • Fluidifier la communication
  • Répondre à l’attente des collaborateurs

Contrairement aux idées reçues, l’automatisation des tâches administratives (via les SIRH) permettrait de se concentrer sur la satisfaction des collaborateurs. La finalité est donc bien plus humaine que l’on ne le pense. Les outils SIRH ont aussi d’autres avantages :

  • Répondre aux enjeux de gestion des talents (40%)
  • Augmenter la productivité des équipes (37%)

Les outils RH ont évolué ces dernières années Et si les bases de données inexploitables et les tableaux Excels complexes pouvaient être de l’histoire ancienne ?C’est le cas pour les entreprises qui utilisent déjà des outils SIRH au quotidien. Et installer un nouveau logiciel n’est plus aussi fastidieux qu’avant. Promis ! La plupart des solutions existantes aujourd’hui utilisent des SaaS (Software-as-a-Service). Rien ne change pour l’entreprise si ce n’est :

  • Coût d’installation quasiment nul
  • Accès nomade et en temps réel pour l’ensemble des équipes RH

Le travail des équipes SI est ainsi allégé et les délais de livraisons raccourcis drastiquement. Par ailleurs, il n’y a aucun surcoût supplémentaire pour bénéficier des dernières mises à jour (et fonctionnalités). Ces logiciels fonctionnent sur un modèle d’abonnement (mensuel ou annuel). Par exemple, prenons un logiciel comme 365Talents. Nous utilisons de l’Intelligence Artificielle pour anticiper les changements de métiers et les besoins en compétences de nos clients. À mesure que notre algorithme apprend, notre solution devient plus performante. Nos clients sont alors assurés de toujours avoir les dernières mises à jour.

Tirer le meilleur parti de son SIRH

Les bénéfices tirés de l’utilisation d’un SIRH varient selon le type et la taille de l’entreprise. Concentrons-nous sur le cas des grandes entreprises. Vous avez un effet de volume multiplicateur. Le gain de temps est multiplié par le nombre de collaborateurs utilisant la solution au quotidien. Sur une année, les gains de productivité, de réduction des frictions et de satisfaction des utilisateurs sont considérables.

SIRH : 4 avantages pour finir de convaincre vos équipes

Voici 4 avantages non négligeables lorsque l’on hésite encore à utiliser un SIRH intelligent :

Centralisation des tâches et des données

Vous obtenez des tableaux de bords automatisés pour traiter vos tâches quotidiennes. Et cela peut aller des missions RH courantes, au recrutement en passant par la gestion des compétences. Un système RH intelligent permet également d’obtenir des rapports de données consolidées. Vous obtenez ainsi un aperçu clair des principaux KPIs RH de l’entreprise.

Amélioration de la productivité

Nous l’avons dit : l’automatisation de nombreuses tâches vous fera gagner un temps considérable. C’est plus de temps pour des tâches à valeur ajoutée.

Réduction des coûts administratifs

Plus de productivité, moins de frictions de communication. Ce sont des économies d’échelles réalisées sur le long-terme. Les coûts d’installation sur une plateforme SaaS sont bien moins coûteux que des logiciels traditionnels.

Meilleure mobilité interne

Certains SIRH intelligents (c’est le cas de 365Talents ) ont développé une véritable offre autour de la mobilité interne. Par exemple, vos collaborateurs peuvent visualiser de manière très simple les offres disponibles. Vos salariés sont également acteurs. Ils ont la responsabilité de mettre à jour leur profil, les compétences développées / à développer, leurs besoins et leurs attentes futurs. Les Talents dont vous avez besoin se trouvent souvent en interne. Le challenge pour vous réside dans la compréhension précise des compétences dont vous disposez réellement. Communication simplifiée

Au sein des grandes entreprises, une quantité phénoménale de données est dispersée voire perdue à cause de l’organisation structurelle. Les outils SIRH permettent de casser un fonctionnement en silo, en centraliser l’information en un seul et même point.

Les enjeux de la gestion des talents

Les grandes entreprises évoluent dans un climat de guerre des talents. Les nouvelles compétences attendues par les employeurs ne sont pas alignées avec la réalité des compétences détenues par les employés et demandeurs d’emplois. Vous avez alors un décalage entre vos besoins et ce que vous avez à disposition. Quelle que soit l’entreprise, la gestion du turnover est un réel facteur de coûts qui varie fortement d’une entreprise à une autre (nous avons écrit un article complet sur le sujet). Pour de nombreux employés, la motivation au travail est intimement liée à la reconnaissance perçue. Les  perspectives d’évolutions sont également prise en compte. C’est d’ailleurs ce qui est pointé du doigt par une étude récente menée par TheBalanceCareers.

Capitaliser sur la mobilité interne

Pour répondre à la double problématique du turnover et du désengagement des employés (85% des employés sont désengagés au travail selon une étude récente menée par Gallup), les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions qui mettent en avant la mobilité interne au sein de leur entreprise. Et pour de bonnes raisons.

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L’efficacité des recrutements internes écrase littéralement toutes les autres sources de recrutement.

Les profils internes possèdent déjà les codes et usages de l’entreprise. Vous réduisez alors le risque de probabilité d’un mismatch entre l’employé et l’entreprise tout en permettant une meilleure intégration au sein des équipes.

Lors du choix de leur SIRH, les entreprises ont donc un fort intérêt à choisir une solution RH incluant des fonctionnalités avancées de mobilité interne et de cartographie des compétences.

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