La Caisse des Dépôts redonne le pouvoir à ses 6 700 collaborateurs grâce à l'IA de 365Talents
En Janvier 2019, la Caisse des Dépôts choisit la solution 365Talents pour développer une vision 360° des parcours collaborateurs, renforcer le développement des compétences et la mobilité interne.
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Contexte
Depuis le déploiement de la solution, la Caisse des Dépôts observe des résultats concrets sur l’ensemble de ses équipes. Avec 6 700 collaborateurs engagés sur la plateforme, plus de 13 700 opportunités et 10 600 fiches métiers ont été consultées au premier trimestre 2026, tandis que 2 100 compétences ont été déclarées dynamiquement, révélant des atouts jusqu’alors méconnus des équipes RH. Un travail de conduite du changement autour de l’intelligence artificielle a permis de fédérer collaborateurs, managers et équipes RH autour d’une vision commune, plus transparente et riche en opportunités.
Challenges
- Besoin d’une vision à 360 degrés des parcours collaborateurs
- Nécessité de renforcer le développement des compétences et la mobilité interne
- Changement culturel et transformation profonde
La plateforme 365Talents à la Caisse des Dépôts c’est :
- Un référentiel enrichi en temps réel par des compétences en mouvement
- Plus de transparence pour les collaborateurs
- Un outil d’accompagnement pour toutes les équipes impliquées dans le projet
Résultats
La plateforme 365Talents a permis à 6 700 collaborateurs d’accéder à une expérience talent personnalisée, avec 13 700 opportunités et 10 600 fiches métiers consultées dès le premier trimestre 2026. En parallèle, 2 100 compétences ont été déclarées dynamiquement au sein des équipes, révélant des atouts jusqu’alors méconnus des équipes RH de la Caisse des Dépôts.
Ce déploiement s’est accompagné d’un travail approfondi sur la conduite du changement, avec une Intelligence Artificielle pleinement mise au service de la gestion des talents. Pour faire adhérer collaborateurs, équipes RH et managers au projet, une approche pédagogique autour de l’IA a été engagée. Aujourd’hui, tous reconnaissent qu’elle offre davantage de transparence et d’opportunités.
