Une innovation RH, reconnue par Gartner (Cool Vendor 2019) pour le Talent Management et la cartographie des compétences.
Paris le 25 juin 2020 – 365Talents, Solution d’Internal Talent Marketplace s’appuyant sur l’Intelligence Artificielle pour permettre d’identifier les compétences internes, dynamiser la mobilité et proposer sans effort des parcours de carrière plus personnalisés, vient de rendre officielle la sortie de sa nouvelle génération de plateforme. Déjà implémentée chez la majorité de ses clients, la plateforme est aujourd’hui déployée sur plusieurs centaines de collaborateurs, sur 3 continents. Prochain objectif pour la start-up : le million de collaborateurs équipés.
Plusieurs mois de préparation ont été nécessaires pour rendre sa plateforme plus puissante, son IA plus intelligente et enrichir la solution de diverses fonctionnalités à destination des collaborateurs et équipes RH ; les clients de 365Talents tels que Allianz, Société Générale, RTE, BearingPoint, le Crédit Agricole ou encore Tessi sont maintenant dotés de la toute dernière version de plateforme : une place de marché de Talents internes ( Internal Talent Marketplace), qui fluidifie leur “marché de l’emploi” interne pour plus d’agilité et d’efficacité opérationnelle. Un enjeu stratégique pour la reprise dans un environnement économique incertain.
Une nouvelle version co-construite avec les clients existants avec qui la start-up partage sa roadmap en continu.
Nous captons les besoins de nos utilisateurs via des focus groups ou encore par la collecte des statistiques d’utilisation dans l’application.
C’est ainsi qu’Eric Janin, Head of Product chez 365Talents explique comment lui et son équipe se sont assurés d’intégrer les fonctionnalités attendues dans cette nouvelle version.
L’idée principale sur laquelle la jeune entreprise travaille depuis ses débuts est que la compétence est la matière première de l’entreprise et qu’il faut lutter contre son obsolescence toujours plus rapide. Il est ainsi nécessaire de permettre aux directions RH d’identifier ces compétences en temps réel et de les traiter mais aussi aux collaborateurs de les valoriser plus facilement. 365Talents a donc décidé d’améliorer divers aspects de sa plateforme afin de renforcer ces deux points.
Eric Janin poursuit :
"On a tout fait pour simplifier et expliquer l’ensemble de la plateforme, pour que le collaborateur puisse être totalement acteur de son évolution. Simplifier et expliquer sont vraiment les concepts clés de ce lancement."
Une expérience fluide, simplifiée et transparente
Un design et une ergonomie repensés et de nouveaux modules interactifs qui permettent de dynamiser la prise en main de la plateforme sont maintenant disponibles. De quoi s’assurer un taux d’engagement maximum et rendre la plateforme plus accessible aux utilisateurs finaux.
En parallèle, et pour que l’expérience soit transparente pour les directions des Ressources Humaines, la société a souhaité améliorer son espace dédié aux directions RH. Dans leurs tableaux de bord, ils retrouvent une cartographie en temps réel et sans effort des compétences de l’entreprise par domaine d’expertise, des rapports approfondis et peuvent affiner, organiser et piloter de manière autonome, tout ce référentiel dynamique de compétences.
Une illustration concrète et une vulgarisation de l’IA
Au-delà de l’expérience, l’un des points essentiels sur lequel investit 365Talents depuis ses débuts est bien la Technologie sur laquelle repose sa plateforme.
Avec une équipe composée de data-scientists, chercheurs et linguistes, et la création de HaiR™ , un laboratoire interne d’IA appliquée aux Ressources Humaines, la société se positionne comme experte sur ce sujet. C’est pourquoi elle souhaite aujourd’hui plus que jamais rendre transparente son utilisation de l’Intelligence Artificielle. Ainsi, les collaborateurs savent maintenant exactement pourquoi une suggestion (offre d’emploi en interne mais aussi mission ou formation) leur est proposée. Ils pourront ainsi mieux comprendre comment leur profil, avec la déclaration des compétences mais aussi de leurs appétences, est valorisé sur la plateforme.
Selon Paul Mougel, CTO de 365Talents :
Ce qui nous intéresse, c’est de laisser les collaborateurs s’exprimer avec leurs propres mots. On ne leur fait pas cocher de cases, et surtout on ne les fait pas rentrer dans des cases.
Une IA constamment en évolution, plus performante, et qui reste concentrée sur l’analyse sémantique puisque maintenant capable de comprendre un mot qu’elle ne connaît pas en l’analysant et en essayant d’en comprendre le sens. “Notre modèle est capable de comprendre “développeur” s'il connaît “programmation”.
Pour son 5e anniversaire et sa 3e année sur le marché (après 18 mois de R&D), la start-up voit encore plus loin et prévoit d’améliorer encore sa plateforme en travaillant sur les nouveaux besoins des RH tels que le strategic workforce planning.
Avoir autant de données est une bénédiction, un vrai avantage, mais il faut trouver les bonnes manières pour gérer simplement autant de données, pour visualiser clairement les informations clés, et aussi pour que notre intelligence artificielle aident nos clients dans cet exercice.
Explique Eric Janin. Affaire à suivre…
Contact Presse 365Talents : Jennifer Benaderette – 06 36 05 12 34 – jennifer.benaderette@365Talents.comlidera ainsi la progression du collaborateur.
Comment 365Talents s'intègre à votre LMS pour booster les initiatives de développement et de formation
Un système de gestion de l’apprentissage (LMS, Learning Management System pour les fans d’acronymes) aide vos collaborateurs à découvrir et à agir sur les opportunités de développement professionnel et de formation. L’intégration avec une solution de Talent Experience telle que 365Talents booste votre LMS avec les données de compétences et place vos collaborateurs au centre de vos stratégies de développement.
Lorsque vous intégrez votre solution 365Talents à votre LMS, votre référentiel de compétences est centralisé, unifié et partagé entre vos solutions pour faire monter en compétences vos employés.
Pour vos collaborateurs, l’intégration aide à centraliser leurs données sur les formations passées et les nouvelles compétences acquises, en les engageant avec des suggestions intelligentes pour de nouvelles opportunités de formation basées sur leur travail et les compétences désirés.
Pour les managers, l’intégration offre des informations uniques pour mieux connaître l’expertise de leur équipe et identifier les compétences manquantes, pour résoudre les écarts de compétences avant qu’ils n’apparaissent.
Enfin, pour les RH, l’intégration améliore les compétences et les performances de vos collaborateurs avec des suggestions de formation personnalisées, et assure une optimisation des ressources en augmentant le taux de réussite de la formation.
365Talents s’intègre à EdFlex, 360Learning et RiseUp, parmi d’autres solutions LMS reconnues sur le marché..
En savoir plus sur les capacités d’intégration de 365Talents ici.
6. Assurer un suivi quotidien au long cours
Parce que la montée en compétences prend du temps, il est essentiel d’assurer un suivi régulier afin de savoir où en sont les collaborateurs.
Également, gardons à l’esprit que les compétences se développent tout au long d’une carrière, il ne faut donc pas que le collaborateur se sente démuni par l’ampleur de la tâche. C’est pourquoi un plan d’action de montée en compétences repose sur une victoire rapide : plus une étape est facilement réalisable, plus le collaborateur se trouvera ragaillardi en la réussissant et plus il aura envie de passer aux étapes suivantes.
Les ambitions définies initialement pourront alors être revues à la hausse ou à la baisse en fonction de la progression du salarié.
Assurer un suivi permet aussi à chacun de proposer son feedback. Le collaborateur doit pouvoir s’exprimer en toute liberté, et il est indispensable que son manager lui fasse également des retours afin que chacun améliore le parcours. La communication est la clé dans la réussite de la montée en compétences.
Les 6 étapes qui nous paraissent donc essentielles dans le cadre d’une montée en compétences sont donc :
- l’accompagnement des managers
- l’évaluation des compétences des collaborateurs
- la clarification des attentes de chacun
- la mise en place d’objectifs, de jalons et d’outils
- la mise en place d’un dispositif d’évaluation
- un suivi quotidien au long cours
Et n’oublions pas que Rome ne s’est pas faite en un jour !
