Dans l’environnement en constante évolution du secteur de l'énergie, savoir s’adapter et innover sont deux notions primordiales. Avec 99 000 collaborateurs de 170 nationalités différentes, cette entreprise est un modèle d'excellence, fournissant des technologies et des services de pointe dans le secteur de l'énergie dans le monde entier. Dans une quête d'amélioration continue, même les géants de l'industrie comme ce leader reconnaissent la nécessité d'évoluer et d'innover.
Reconnaître le besoin d’évolution
En 2021, l'entreprise s'engage dans une démarche pour devenir une organisation basée sur les compétences, visant à transformer son approche de la gestion des talents. Face aux défis inhérents à la nature dynamique de l'industrie, l'organisation a vu la nécessité de passer à une organisation basée sur les compétences. Ce changement stratégique marque l'abandon des modèles traditionnels centrés sur les rôles et métiers au profit d'un modèle qui donne la priorité aux compétences de ses collaborateurs.
Surmonter les défis avec détermination
L'entreprise a dû relever plusieurs défis majeurs pour devenir une organisation fondée sur les compétences. L'un des principaux obstacles était la cartographie incomplète des compétences des salariés dans l'ensemble de l’entreprise. Faute d'une vue complète sur les talents disponibles, l'entreprise risquait de ne pas tirer profit de son atout le plus précieux : ses collaborateurs.
Compte tenu de son contexte spécifique, l'entreprise opère au sein d'un écosystème complexe composé d'une variété d'outils développés en interne. Un portail interne a été mis en place pour centraliser les données de tous ces outils.
De plus, l'entreprise possède une quantité importante de données sur ses employés, notamment leur historique professionnel, la liste de leurs missions, leurs projets, leurs évaluations, etc. L'objectif est donc d'améliorer les systèmes de ressources humaines existants en y injectant de la donnée compétences sans introduire une nouvelle plateforme.
Fixer des objectifs clairs pour une transformation maîtrisée
Après avoir bien compris les défis à relever, l'entreprise a défini ses objectifs pour initier sa transformation :
- Créer un référentiel de compétences dynamique : Établir un référentiel de compétences dynamique et personnalisé lié à des rôles professionnels spécifiques afin d'évaluer avec précision les compétences des collaborateurs.
- Optimiser l'identification et la mobilité des talents : Améliorer l'identification des salariés pertinents pour des rôles spécifiques et faciliter la mobilité interne en suggérant des parcours de carrière basés sur les compétences.
- Suivre stratégiquement les compétences : Suivre de manière dynamique l'évolution des compétences afin d'identifier les points forts et les domaines à améliorer dans l'ensemble de l'organisation.
Placer les compétences au cœur de la stratégie des ressources humaines
Pour relever ces défis et atteindre ses objectifs, l'entreprise s'est associée à 365Talents pour l'aider à conduire cette transformation grâce à sa solution API Skills Intelligence. L'approche consiste à intégrer stratégiquement les fonctionnalités de skills intelligence et de suggestions intelligentes de 365Talents dans la plateforme de talents existante de l'entreprise.
API-First de 365Talents intègre de manière transparente l'extraction, l'identification et le matching des compétences, ainsi que d'autres fonctionnalités cruciales pour simplifier l'expérience des talents, permettant aux équipes RH de construire des référentiels de compétences dynamiques et personnalisés afin qu'ils puissent :
- Obtenir une visibilité totale sur leurs effectifs pour une meilleure prise de décision.
- Analyser les données RH à tous les niveaux de l'organisation pour améliorer les stratégies.
- Extraire et centraliser les données relatives aux compétences à partir de diverses sources.
- Enrichir leur référentiel de compétences avec des informations sur les collaborateurs et le marché.
- Faire matcher les compétences avec les collaborateurs, des opportunités d’emploi et des opportunités de formation.
En tirant parti de l'expertise de 365Talents, l'entreprise a pu consolider ses données sur les compétences et établir une ontologie et un référentiel de compétences unifiés. Elle a également bénéficié de recommandations sur une stratégie de communication efficace et des pratiques de conduite du changement. Cela permet à l'entreprise d'offrir aux employés une expérience personnalisée et transparente, au sein même de leurs systèmes de ressources humaines.
Notre collaboration va au-delà de l’intégration des APIs. Pour assurer le succès du projet, nous fournissons constamment notre expertise et nos conseils sur la cartographie des différentes fonctionnalités au sein des systèmes RH de nos clients, en identifiant les APIs optimales à déployer aux moments appropriés. Cette approche garantit que le système RH de notre client bénéficie au maximum des capacités de l’IA de 365Talents, tout en maintenant un cycle de vie des données rationalisé et à jour. Nous y parvenons grâce à une étroite collaboration, à des réunions bi-hebdomadaires et à une réponse attentive à toutes les demandes de nos clients.
Grâce aux API, 365Talents fournit une intelligence des compétences qui permet à l'entreprise de dévoiler la plateforme de gestion des talents "My Skills", une plateforme innovante qui place les compétences au premier plan de la stratégie des ressources humaines. En offrant une visibilité sur les parcours de carrière et en permettant aux employés de naviguer dans leur parcours de développement professionnel, la plateforme améliore l'expérience globale des employés.
La collaboration et l'innovation au service de la réussite
L'évolution de l'entreprise vers une organisation basée sur les compétences illustre le pouvoir de la collaboration et de l'innovation dans la réussite de l'organisation. En adoptant l'approche API-first et en s'associant à 365Talents, cette entreprise a non seulement transformé ses pratiques de gestion des talents, mais s'est également positionnée pour une croissance continue et l'excellence dans le paysage dynamique de l'industrie de l'énergie.
Cette réussite témoigne du pouvoir de transformation de l'innovation et de la priorité donnée aux compétences dans la poursuite de l'excellence organisationnelle. Alors que le secteur de l'énergie continue d'évoluer, cette entreprise est prête à ouvrir la voie, armée d'une main-d'œuvre qualifiée et d'un engagement en faveur de l'innovation permanente.
